1. Você recebeu o seu pedido sem algum item?
Nós trabalhamos com mais de um estoque físico, o que, eventualmente, pode ocasionar o envio de mais de um pacote em um mesmo pedido.
Caso receba apenas uma parte do seu pedido ou constate a ausência de algum item, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao cliente através do telefone/WhatsApp (71) 8136-0511, de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas
2. Como eu faço para cancelar um pedido que já foi pago?
Você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao cliente através do telefone/WhatsApp (71) 8136-0511, de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas, e informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.
3. Vocês entregam em quais lugares?
Entregamos em todo o território nacional (Brasil), exceto se a nossa Transportadora não estiver presente em algum lugar.